Şartlar Koşullar

UYARI : İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metnimizi 16 punto ve koyu fontta print ederek okuyunuz. Ayrıca; internet sitemize üye olan ve alışveriş yapan her müşteri, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır!

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.

MADDE 1 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’ nın, ALICI’ ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.

MADDE 2.1 – SATICI BİLGİLERİ

KUK HEDİYELİK EŞYA TİCARET VE SANAYİ A.Ş.

MADDE 2.2 – ALICI BİLGİLERİ

Müşteri olarak alışveriş sitesine üye olan kişi. Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 – ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2 – Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.

4.3 – Sözleşme konusu ürün, ALICI’ dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 – SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.5 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’ nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6 – Ürünün tesliminden sonra ALICI’ ya ait kredi kartının ALICI’ nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ ya ödememesi halinde, ALICI’ nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ ya aittir.

4.7 – SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’ nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

4.8 – İşbu sözleşme, ALICI tarafından okudum kabul ediyorum tıklamasıyla geçerli olacaktır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ ya ya faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün SATICI ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.

MADDE 6 – KUK PARA PUAN SİSTEMİ VE YORUM KAMPANYASI KULLANIM KOŞULLARI

6.1. Kapsam ve Maddi Karşılık: KUK Para Puan, SATICI tarafından ALICI’lara sunulan ve yalnızcawww.kukcicek.com (veya SATICI’ya ait platformlar) üzerinde geçerli olan bir müşteri sadakat programıdır. Sisteme tanımlanan 1 (bir) KUK Para Puan, 1 TL (Bir Türk Lirası) indirim değerine eşittir. KUK Para Puanlar hiçbir surette nakde çevrilemez, ALICI’nın banka hesabına aktarılamaz, kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devredilemez ve satılamaz.

6.2. Kazanım Şartları: ALICI, yaptığı alışverişlerden ve satın aldığı ürünlere yaptığı (SATICI tarafından onaylanan) metin veya fotoğraflı yorumlardan SATICI’nın belirlediği ve sistemde duyurduğu oranlarda KUK Para Puan kazanır. Alışverişlerden kazanılan puanlar, kargo ücreti hariç tutularak hesaplanan net ürün bedeli üzerinden belirlenir. İlgili puanlar, siparişin statüsü “Hazırlanıyor” veya “Tamamlandı” aşamasına geçtiğinde ALICI’nın hesabına otomatik olarak yansıtılır.

6.3. Geçerlilik Süresi: Kazanılan KUK Para Puanların geçerlilik süresi, puanın ALICI hesabına tanımlandığı tarihten itibaren 1 (bir) yıldır (365 gün). 1 yıllık sürenin sonunda kullanılmayan puanlar sistem tarafından otomatik olarak silinir. Silinen puanların telafisi, iadesi veya süresinin uzatılması ALICI tarafından talep edilemez.

6.4. İptal ve İade Durumlarında Uygulama:

  • a) Puan Kullanılan Siparişlerin İadesi: KUK Para Puan harcanarak oluşturulan bir siparişin ALICI tarafından iptal veya iade edilmesi durumunda, siparişte kullanılan para puanlar ALICI’nın hesabına aynen iade edilir. Nakit iadesi, yalnızca ALICI’nın kredi kartı/havale ile ödediği tutar üzerinden gerçekleştirilir.
  • b) Puan Kazanılan Siparişlerin İadesi: KUK Para Puan kazanılan bir siparişin ALICI tarafından iptal veya iade edilmesi durumunda, söz konusu siparişten kazanılan puanlar ALICI’nın puan bakiyesinden otomatik olarak düşülür. Eğer ALICI, siparişten kazandığı puanları başka bir siparişte harcamış ve güncel puan bakiyesi eksiye düşecek (yetersiz) durumda ise; SATICI, haksız kazanılan puanın TL karşılığını, ALICI’ya iade edilecek sipariş bedelinden mahsup etme hakkını saklı tutar.
  • c) Kısmi İadeler: Siparişin bir kısmının iade edilmesi (kısmi iade) durumunda, puan iadesi ve iptali işlemleri iade edilen ürün tutarı ile orantılı olarak gerçekleştirilir.

6.5. Hakkın Saklı Tutulması: KUK HEDİYELİK EŞYA TİCARET VE SANAYİ A.Ş. (SATICI), KUK Para Puan sisteminin kazanım oranlarını, kullanım kısıtlamalarını, yorum kampanyası koşullarını ve puanların TL karşılığı değerlerini önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak değiştirme, sınırlandırma, durdurma veya sistemi tamamen iptal etme hakkını saklı tutar.

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’ nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.